1–3: Qualifications, certifications et expérience
Exigez toujours la preuve d'une qualification reconnue. L'installateur doit être inscrit dans le registre compétent et avoir une expérience prouvée avec des installations de votre taille.
- Technicien électricien avec certification reconnue
- Enregistrement Pronovo pour la gestion de la RU
- Au moins 20 installations de référence
- Expérience avec les gestionnaires de réseau locaux
Seuls les installateurs enregistrés peuvent demander la RU – vérifiez-le toujours.
4–5: Offre, planification et garanties
Une bonne offre contient toujours: plan système détaillé, prévision de production, liste des composants avec fabricants, garanties d'installation et de matériel séparées.
Exigez une garantie de travaux de 10 ans et vérifiez les garanties fabricants des modules (généralement 25 ans) et de l'onduleur (5–10 ans).
- Prévision de production avec et sans batterie
- Garantie modules: 25 ans
- Garantie onduleur: 5–10 ans
- Garantie d'installation: au moins 5–10 ans
6–7: Présence locale et service après-vente
Privilégiez les installateurs locaux établis dans votre région qui peuvent répondre rapidement aux demandes de service. Une entreprise à 200 km répondra lentement en cas de problème.
Demandez explicitement le service après-vente: qui vient pour la maintenance annuelle? Combien de temps l'interlocuteur est-il joignable?
- Entreprise dans votre région
- Maintenance annuelle proposée
- Interlocuteur joignable après installation
- Clients de référence dans votre commune
Comparez maintenant jusqu'à 3 offres vérifiées
PVPro vérifie chaque installateur selon ces 7 critères. Vous ne recevez que des offres d'entreprises qualifiées et locales.
Demander une offre gratuiteFAQ
Quelles certifications sont obligatoires pour les installateurs solaires en Suisse?+
L'installateur doit être inscrit dans le registre compétent selon l'OIBT. Pour la demande de RU, une inscription auprès de Pronovo est également nécessaire.
Combien d'offres devrait-on obtenir?+
Au moins 3 offres de différentes entreprises. Les différences de prix peuvent atteindre 20–35% pour une qualité équivalente. PVPro vous livre jusqu'à 3 offres vérifiées en quelques jours.
Que faire si l'installateur n'est plus joignable après l'installation?+
Documentez tout par écrit et choisissez une entreprise établie avec références. Les partenaires PVPro ont tous au moins 3 ans d'activité et une présence locale.
Y a-t-il de mauvais acteurs dans le secteur solaire?+
Malheureusement oui. Signaux d'alarme fréquents: pas d'entreprise locale, pas d'offre écrite, pression pour signature immédiate, absence de preuves de certification. Via PVPro, vous ne recevez que des entreprises vérifiées.